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Crear una verdadera relación con tus clientes es una tarea muy importante. La misma es el fruto de una serie de técnicas y esfuerzos que un equipo especializado ejecuta de forma sistemática. En el que se establecen diferentes pasos y métodos para conseguirlo. Aunque los resultados de un sistema CRM son mucho más a...

La gestión de empresas requiere de un paso muy importante, la toma de decisiones. Ya que a través de la misma se generan los cambios más sobresalientes en una empresa. Es por lo que con el paso del tiempo se han ido involucrando herramientas que facilitan dicha acción, debido a su peso en el futuro de la empresa. Por est...

La sociedad en sí misma a pesar de todos los conceptos y herramientas que tenemos para mejorar nuestra forma de interrelacionarnos, la misma necesita un nexo. Aún así no puede hacerlo exitosamente debido a las discrepancias de ideas y opiniones. Es así como en muchos ámbitos existe la figura de un líder. Aq...

Cuando hablamos de una estrategia en marketing digital son muchos los factores que debemos hablar. Ya que no solo es planificar en base a las tendencias, sino comprender qué quiere nuestro cliente potencial. Es así como los especialistas invierten su tiempo en la analítica digital. La cual recopila, visualiza, analiza e interpr...

Desaprovechar las herramientas disponibles en el mundo digital es simplemente una forma de ralentizar las operaciones de tu empresa. Porque si tú no lo haces, tu competencia sí, y esto se traduce a que ellos van a acaparar la atención del público. Algo que no es ni de cerca lo ideal. Aunque tu empresa no esté en e...

Cuando St Andrews encabezó una clasificación en los ránkings de las mejores universidades y escuelas de negocios, estando por encima de Oxford y Cambridge, consiguió causar un gran asombro en el mundo entero.   Esto ocurrió en el ránking de universidades del Reino Unido la semana pasada. La instit...